ブランディングは「感動」が鍵

個人ブランディングの鍵は「感動できる自分」になることから

このブログは、既存のビジネスを拡大させたい方や、新しいビジネスアイデアを模索している方たちにとって、非常に役立つ情報を提供しています。また、成功するためのヒントやストーリー、アドバイスを提供することもあります。

今回は、ビジネスやブランディングをする上で日々感動することの大切さについてお話します。

ビジネスは数字で成り立っているかもしれませんが、顧客は感情を持った人間であり、マーケティングの技術だけで人々を感動させることはできません。

自分の心がかさついている状況では、人々の心を揺さぶることも難しいため、自分自身が感動できるように、小さなことに感動したり、感謝することからはじめることが大切です。

また、素晴らしい言葉やアイデアがあっても、自分自身が感動していなければ、それをキャッチすることができません。

ビジネスでは数字だけを追うことも大切ですが、自分自身が感動し、心から伝えたいと思えるようなことを追求し、そこからビジネスが広がっていくのです。

YACCO
YACCO

企業・経営者・個人事業主のブランディングや仕組みづくり20年の経験のある専門家YACCOがお話します。
テクニックよりも、ビジネスは「本質」がとても大切なんです。

感動かぁ。たしかに、最近あまり心が動いていないかもしれないな。

ピー子
ピー子

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あなたは日々感動していますか?

起業家は日々感動しているか?
今回の記事は、起業家は日々感動しているかについてお話しします。
起業家とは、常に新しいアイデアやビジネスの可能性を探り、挑戦し続けている人たちです。

起業家は決して現状に満足することなく、日々成長を求めていく必要があります。日々、自分たちのビジネスに情熱を注いでいるんですよね。だからこそ、日々感動を味わいながら仕事をしているのです。

私たちが感動するのはどんなときでしょうか。たとえば、自分たちが考えたアイデアが実際に形になって、市場で受け入れられていく様子を見たとき。また、自分たちが立ち上げた企業が急成長を遂げて、多くの人々に認知されるようになったときもそうです。そして、自分たちが目指していたビジョンが実現し、社会に貢献できるようになったときなども、彼らには大きな感動を覚える瞬間となるでしょう。

起業家は、感動とともに仕事を続けることで、常に新しいアイデアを生み出し、ビジネスを発展させていくことができます。情熱やエネルギーは、周りの人々にも感染し、共に成長することができるのです。

でも、毎日数字ばかり追い、「売上がいくらあがっているか」「リストが何人集まっているか」と、人ではなく数字ばかり追っていたらどうでしょう。

次第に、あなたが起業当初に思い描いていた夢や希望、叶えたい未来など、忘れてしまうのです。
そして、気が付かないうちに、空を見ても、道端に咲いている花をみても、なんとも思わない。気が付かない。
感動を忘れて、目を血走らせて「売上、売上!」となってしまうと、感動ができない自分に変わってしまいます。

でも、ビジネス、とくに無形のサービスを提供する人はなおさらですが、数字ではなく「人」がいて初めて成り立ちます。

売上や数字ばかり追っていて、自分の感情の機微にも気が付かず、感動する心も忘れていたら、
お客様が何を想い、考えているのか、想像すらできなくなるでしょう。

お客様のインサイトを知らなければ、商品は売れません。

YACCO
YACCO

自分自身が感動したり、感謝したり。
肚の底から感じていると、自然な笑顔、自然体で相手に伝わるようになります。

たしかに!口元は笑っているのに目が笑ってない・・・って人いますよね!
違和感を感じていたのは、その人が「肚の底からの感情」じゃないからなのか!

ピー子
ピー子
YACCO
YACCO

ただ単に「緊張しているだけ」ということもありますけれど、
逆に、やたら「愛」「感謝」を投稿する人も、自然体じゃないですね。

ビジネスで向かう先が見えず、売り上げが上がらないと焦ってしまいがちですが、数字だけを追いかけていると、お客様は人間であることを忘れがちです。人間の感情に訴えかけ、心を動かすことがブランディングには重要であり、自分が感動していない状況では、人の感情を動かすことは難しくなります。

また、ブランディングをするためには、心に余裕が必要であり、経済的困窮や精神的な苦しみの状況下ではなかなか感動することもできません。

でも感動することで前向きになり、ビジネスに必ずつながっていくものであり、幸せな状態であることが多いので、感動することを意識することが大切です。ただ、切羽詰まっている状況では感動する余裕がないため、心に余裕を持ち、感動ポイントに気がつくことが必要です。

ブランディングをするためには、感動するためのステップがあるため、企業のフェーズでも感動することを心がけることが必要です。ビジネスには数字だけでなく、人間の感情を動かすことが重要であり、自分が感動している状況でなければ、人の心を動かすことは難しくなってしまいます。

まずは自分ファーストで。自分を満たしてあげましょう。

自分を満たす

まずは、自分を満たさないと感動ができず、人を満たすことが難しいです。

自分自身が充実していないと、本当に感動する余裕なんて生まれません。

自分が満たされていないのに、お客様に尽くすなんてことはできないのです。

自分自身がイライラしている時に、お客様が幸せそうにしているのを見た時や、笑っている時に、本当は心が荒れているのにと、悲しくなることがあるでしょう。

嫉妬や妬みは人生において無意味なものですが、私たちは人間なので、どうしてもそんな感情が沸くこともありますよね。

だから、私たちはまず、「自分をまずは最優先に満たす」を追求することが大切です。自分を大切に、自分を満たすことで、他者に尽くすことができるようになります。自分自身の感情を充足させ、自分自身を愛することが大切です。

お客様に尽くすのは、たしかに自分が満たされていないのにできないですよね。

ピー子
ピー子

感情を満たすために、ささやかな感動や感謝を意識してみよう。

自分自身の感情を満たしていくことは、小さなことに感動したり、感謝したりすることができるようになります。

これにより、パートナーや友人に感情を表現することができ、また、あなたに対して感動を呼び起こす言葉を聞いても、それに反応することができます。

まず、今日から身近なパートナー、家族、友達に、「いつもありがとう」と言葉で伝えてみましょう。「ありがとう」と言われて怒る人はいません。きっと笑顔になるでしょう。

その笑顔は、あなたの前向きな気持ちや「頑張ろう!」という意欲にもなりますから、ビジネスを促進させますし、「ありがとう」と言われた人は、きっとあなたを理解しようと努め、応援したりサポートしてくれるようになります。

感動を体験することは、ビジネスにおいても非常に重要であり、これを怠ってはいけないと思います。

あー、耳が痛い!
夫に「ありがとう」なんて、ちょっと恥ずかしくて言えない自分がいます。
YACCOさんはちゃんと伝えているんですか?

ピー子
ピー子
YACCO
YACCO

うちの相方はいい気になるので。そんなにしょっちゅう言っているわけじゃないですよ笑

サラリと日常のあいさつのように言うよりも、心からありがとう、って思ったときは、相手が恥ずかしそうな表情をするまで目を見て伝えてます笑。

肚の底からの本心である必要がある。

タンポポの種を吹く女性

「いい人」を演じる必要も「できる人」「尊敬される人」を演じる必要はありません。

むしろ、ブランディングにはこれらの演出は意味がないうえに、本質的なブランディングはできません。
また、虚像の自分とのギャップが生じることで辛くなるので、自己肯定感が低くなるか、本当の自分とのギャップを埋める心理が働いて、虚言癖や人格障害などを発症してしまう人もいるのです。

では、自分を満たす、自分ファーストって何からやればいいか?難しいな、って感じる人は、簡単なことでいいので、自分の感情をみつめて、自分の欲求、欲望に気づき忠実に満たしてあげてください。

たとえば、いつもはガリガリ君で我慢しているけれど、1個350円のハーゲンダッツや白くまなどの高級なアイスを買ったり、普段頼まない料理を注文してみたりするだけでもいいのです。

あるいは、映画や音楽でもいいでしょう。アートに触れるのもおすすめです。
「結果を出すために大量行動!も大切なんですけど、それだけに偏ると、気が付いたら人としてつまらない、魅力的じゃない人になっちゃいます。

ブランディングって、人の魅力、めちゃくちゃ大事です。

本当はステーキが食べたいのに「高いから」という理由でいつも安いメニューを頼んでいる人は、思い切ってステーキを注文してみましょう。

ブランディングは自分の腹の底と繋がっていることが大切で、自分とかけ離れた存在を演出しても違和感が生じるばかりです。日々感動することをキーワードに過ごすことをおすすめします。素敵な一日を過ごしましょう!

テクニックやハウツーばかり学びがちだけど、「日々感動する」っていうことがビジネスやブランディングに大切だってこと、知りませんでした。
今日から意識してやっていきます!

ピー子
ピー子
YACCO
YACCO

自分の感情が麻痺しているのに、お客様の気持ちを察したり、何に困っているのかを想像したり、お客様の喜びを一緒に喜んだり讃えたりすることって難しい。
だから、自分の心をフラットに、そして感動したり、感謝を伝えられる状態にしておくことはとても大切です。
参考にしてね!

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