こんにちは。フレッピーズ、ブランドクリエイターのYACCOです。
【FREPPIES対談】では、私が主宰するひとり起業家さん向けスクール「FREPPIESブランディングエナジー」で学んでくれたフレッピーの対談をご紹介します。
ブランディングによる効果や変化、気づきなど、ひとりひとりのリアルの声を対談形式で記事にまとめています。
この記事では、千葉県の津田沼でタロットリーディングやヒーリングのお仕事をされている、ヒーラー理恵子さんとの対談をお送りいたします。
ブランディングやWebの仕組みづくり20年以上の経験豊富なブランドクリエイター、YACCOがご案内します。
こんな方に役立つ記事です
ヒーラーRIEKOさんについて
では、さっそくFREPPIESでブランディングを学んでいただいたフレッピーのご紹介をまずはしていきたいと思います。理恵子さん、自己紹介をお願いいたします。
こんにちは！千葉県の津田沼で、英国式タロットリーディングやヒーリングの「ペガサスヒーリング」を運営しています、RIEこと菊谷理恵子と申します。FREPPIESでは、ブランディングコース2期生です。
今日はよろしくお願いします！
こちらこそ！
理恵子さんが、FREPPIESのブランディングコースの門を叩いてくれたのは、2021年の春でした。
体験会に参加してくださって、即「私に必要なものです！」と参加してくださいました。
当時の彼女は、とてもシャイで、ちょっと頼りなげな印象もあったんです。
不安そうにされていたのが、とても印象的でした。
参加を決めたとき、「やりたい！」ってワクワクしたんですが、
同時に「私にもブランディングとかマーケティングなんて、必要あるのかなぁ」なんて
思っていました。
何が参加の決め手だったんですか？
それまでは、お申込みいただく方がすべて友人や、その知り合いだったりして、
Webで新規のお客様をどうやって集客すればいいか、全くわからなかったんです。
だから「今の私が絶対に学ばなくちゃいけないものだ！」って思いました。
あとは、教わるなら、YACCO先生がいい！って思いました。
誠実なのが話し方から伝わってきたのと、他とレベルが全然違うと感じたからです。
わぁ！嬉しい言葉、ありがとうございます！
理恵子さんは当時、「マーケティングってなに？」という状態でした。
彼女のヒーラーというお仕事、サロン経営にマーケティングが必要なのか、右も左もわからない、という感じだったんですね。
でも、ひとりビジネスには、Webを活用した集客が効率がいいこと、ブランディングをすれば店舗ビジネスは地域に同業者がいても差別化ができて集客がしやすい、ということをお話しして、納得してくださったんですね。
そんな彼女は、私にとってもとても遣り甲斐があるというか、理想的な受講生だったんです。
というのも、「できない」「時間がない」といった言い訳や否定語は一切使わず、淡々と課題をこなし、一生懸命ご自身で思考されて、実践されているのがビシビシと伝わってきたんです。
何度か実際にお会いして、カフェでお茶をご一緒したときのこと。
彼女のトートバッグの中からチラリと見える大きなファイルが目に入り尋ねたところ、なんとブランディングコースの課題や資料をすべてプリントアウトし、みっしりとメモを書き込んみファイリングされて持ち歩いていたんです。
特に私に見せるためじゃなく、持ち歩いていらっしゃったということで、その真剣度と、まっすぐに学ぶ姿勢に感動したのを覚えています。
ブランディングで得られた気づき
ブランディングコースを受けてみて、ご自身の内面でなにか気づきや変化がありましたか？
はい。まずは、「自分の弱いところ、好きじゃないと思っているところも、全部ひっくるめて私」だと受け入れることができるようになりました。
それから、理想のお客様は自分にとってどんな人なのか、ということを深堀りすることで、自分の無意識の行動に気が付きました。
それまでは、とにかく売上を上げたい一心で、目の前のお客様の言い値同然で安く提供しすぎてしまったり、自分の気持ちが幸せじゃないのに、身を擦り減らす行動をとってしまっていたんです。
それから、「こういう人はお客様にしない」と決めることは良くないことだと思っていたけれど、すごく大事だと後で実感しました。
ブランディングで、理想のお客様「だけ」に向けた発信を心掛けることで、ひとりビジネスはうまくいきます。
でもたまに、一生懸命誠意を尽くしているのにクレームをつけてきたり、理不尽な要求や言動を繰り返すお客様もいます。
受講中に、たまたまそういう機会に遭遇し、初めてのことで狼狽えている理恵子さんに対処方法とホームページの改善をアドバイスし、無事問題なく解決することができました。
あと、ブランディングコースが私にとって、
クリスマスプレゼントのようにワクワク、幸せな気持ちにさせてくれるものになったんです。
YACCO先生に、いつも「大丈夫、きっとできるよ」と言われ続けてもらって、
自分に自信のようなものが生まれました。
堂々と発言したり、撮影したりすることができるようになったんです。
FREPPIESのブランディングは、個性を大切にし、外見だけでなく内面の魅力を引き出すのが特徴。
理恵子さんは繊細さんタイプで、あまり自己主張をする人じゃありません。
どんどん前に出て目立つタイプの方じゃないんですね。
多くの方は、ブランディングをする人っていうのは、
前に出るのが得意なインフルエンサータイプの人、という印象をお持ちかもしれませんが、
どんな人にも内面の魅力は必ずあります。
その魅力を、「らしさ」に変えて外見、トーン、世界観に表現していくことで、ご自身がブランドの世界観に背中を押してもらえるような、変化が訪れるんです。
YACCO先生が、「人前に出るときだけお洒落をしたり、着飾ったりするのは演出。
そうじゃなくて、ブランドに自分を合わせて真実に変えていきなさい」
と仰ったのが、とても印象的でした。
その言葉で、早速ヒーラーRIEKOらしい服を買いにいったんです。
とにかく、ワクワクしっぱなしでした。
ブランディングで最初に起きた変化
ブランディングコースに参加して、一番最初に起きた変化はなんですか？
受講期間中にもかかわらず、ホームページから雑誌の取材が入ったことです！
え？こんなにすぐに反応が出るの？ってびっくりしました。
理恵子さんから「取材の問い合わせが入りました！どう対応したらいいですか！？」
とご連絡をいただいたとき、私もとても嬉しかったです。
取材問い合わせは、その一度だけではなく、その後3件ほど立て続けに入るようになりました。
ホームページは、会社の看板のようなもの。
ホームページを持たず、Facebookやランディングページだけで集客している人もいますが、雑誌やテレビ、ラジオといった公共メディアは信頼の担保として、ホームページがある事業者にしかコンタクトを取ってきません。
とくにオンライン界隈では、経歴や実績を詐称している人、詐欺まがいの集客をしても特定商取引法のページ等がなく、顧客側が泣き寝入りするケースもあり、ホームページは取材側にとっても信頼の担保なんですね。
気づかず同業者へお客様を流してしまっていた痛恨のミス
理恵子さんは、それまで無料のWebサイトツールを使ってホームページをお持ちでした。
ブランディングでホームページをリニューアルするにあたり、見せていただいたんですね。
そうしたら、無料ツールゆえに、たくさん広告が表示されていたんです。
その広告は、スピリチュアルやヒーリング関連の同業者のバナー広告。
スマートフォンで見ると、広告がブラウザ全体に表示され、まるで理恵子さんのサービスかと間違ってタップしてしまうような広告表示だったんですね。自分のホームページ上で、競合ライバルの紹介をせっせとしている、というような状態だったんです。
ですから、すぐにその無料ホームページ作成サービスをやめて、別のツールを使うようにお伝えしました。
気にせずずっと使ってしまっていて、指摘されてその重大さに初めて気がつきました。
でも、知らないで使っている人、すごく多いと思います…
そうですね。Web戦略や仕組みをわかっていないと、なかなか気づきづらいところかもしれませんね。
WordPressでの制作がベストだとお伝えしたんですが、資金的なこともあり、無料サービスではあるけれど同業者や他の事業者の広告が表示されないツールをいくつか選定し、実際に私が試して「これなら使いやすい」と思ったツールをお勧めして、リニューアルに取り組んでいただきました。
YACCO先生がいなかったら、使い方もわからず、途方に暮れていたと思います。
本当に助かりました。
成功マインドをインストール
ブランディングコースで学びながら、どんどんホームページを改良していきました。
世界観を表現する画像や色、フォント、表現方法、トーン・・・
そしてブランディングだけでなく、Web戦略における思考方法も繰り返しお伝えしました。
FREPPIESに参加するまでは、
ホームページづくりは義務のような感じで、作り方も適当でした。
でも、ブランディングをやると、ホームページ作成自体がものすごく楽しいものに変わったんです。
あと、リトリート合宿がすごく良かったです！
そのときに、「成果を出すための集中力とスピード」を目の当たりにできました。
今では、時間がちょっと開くとカフェやホテルのロビーでひとりでノマドワークするようになりました。
そんなことができるようになった自分にも驚きです。
そしてめちゃくちゃ楽しい！
リトリート合宿は、本当に濃密な時間でしたね！
FREPPIESは、「個性を生かし、マイビジネスで自由な生き方を実現する」人を育てることをモットーにしています。
また、YACCO自身、世界中を旅していても、PCひとつで仕事ができるあり方を実践したいと起業したので、「ノマドワークスタイル」もFREPPIESの特徴。
「外でも仕事ができる」を体感してもらいたいこともあり、
千葉県の新習志野にある某ホテルで、1泊2日のリトリート合宿を不定期で開催しているんですが、
それに理恵子さんはご参加くださいました。
理恵子さんと一緒にノマドワークしているとき、私のWordpressのサイトにエラーが起こり、
すぐに外注に依頼して5分で復旧したことがありました。
YACCO先生が常々「時間はお金より尊い」と言っていた意味が、ストンと腹落ちした瞬間でした。
あまりにもあっという間に解決していて、ああ、そういうことか、と理解できたんです。
※ノマドワークは、理恵子さんの特別オプションで、ブランディングコースには含まれていません。リアルでのシェア会等は、オプションで提供しています。
ブランディングで思考が整理される実感
ブランディングコースで学んでいただく中で、最初は「マーケティングってなに？」というレベルだった理恵子さんが、どんどん顔つきが変わっていって、私が話す専門用語も理解して頷きながら会話ができるまでに成長されました。
話をしていて、彼女の口から出る質問や言葉も、もう初心者のものではなくなっているのが伝わってくる、そんな感じです。
ブランディングコース修了後も、「新規のお客様から予約が入りました！」とか、いろんなアイデアをサービスに取り入れられている姿は頼もしく、本当に嬉しいです。
今までは手探り状態で右も左もわからなかった、ということが
コースを修了して自分でよくわかります。
今では、「なぜこれをするのか」「今やるべきことはなにか」というマイルストーンが
自分で置ける感じです。
あと、コース修了後、他の起業塾講師のセミナー等に参加したこともありますが、
まったくレベルが違う上に、FREPPIESがどれだけ価値が詰まっているか、実感しました。
最後に、ブランディングに興味関心がある方にメッセージをお願いします♬
ブランディングをすると、人生そのものが楽しくなっていく。
自分に自信が生まれ、ますます仕事に情熱を注ぎ込める感じです。
ブランディングをしてから、Instagramでライブを始めたり、
明らかに今までの自分とは違う自分になっています。
「好き」をビジネスにしている方は、自分のブランドをつくることでエネルギーが生まれるので、
ぜひ挑戦して欲しいと思います。
FREPPIESのYACCO先生は、ブランディングだけじゃなく、デザインも、Web制作も、世界中の色んなツールも使いこなせる先生で、わからないことがあるとオールラウンドに答えてくれる頼もしい先生です。
ブランディングを学ぶならFREPPIES、おすすめします！
理恵子さん、ありがとうございました。
今後の活躍もひきつづきチェックしてますよ～！
こちらこそ、ありがとうございました！