“わかったつもり”が信頼を遠ざける——コーチングで一番大切な「無知」という姿勢

コーチングやコンサルティングを続けていると、知識も経験も、確実に増えていきます。ところが、その専門性が高まるほど、静かに忍び寄る落とし穴があります。それは、相手のことを「わかったつもり」で接してしまうこと。信頼を生むはず

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